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近年来，新余高新区深入开展“为民解忧办实事”十大行动，在服务全区经济社会发展大局中展现民政新作为，着力提升群众幸福感、获得感。

基本民生保障稳中有进

为扎实做好社会救助工作，新余高新区充分发挥“铁脚板+大数据”作用，强化主动发现机制运用和数据比对，及时走访、实时发现潜在救助对象，确保应救尽救。同时，大力推行“先行救助”政策，按照《江西省临时救助实施办法》要求，落实“小金额先行救助”“一次审批、分阶段救助”等，确保符合条件的对象“求助有门、受助及时”。今年以来接受电话求助和来访求助689户，发放大米、油等救助物资18余万元，发放救助资金59.7万元。

为真正做到应保尽保、应退尽退，该区对困难对象实行动态化、精准化管理。2023年6月新增低保户86户141人，取消48户69人，2023年享受低保延退人员123户176人。此外，落实落细各项兜底保障政策，发放孤儿基本生活补贴、残疾人“两项补贴”、特困救助资金、城乡困难群众提标提补资金等等，切实兜牢兜好兜住民生保障底线。

养老服务工作提质增效

开展居家和社区基本养老服务提升行动试点，为长期居住在新余高新区区域内、60周岁及以上具有本地户籍的经济困难且失能或部分失能的老年人提供建床或上门服务。充分应用移动互联网、云计算、大数据、物联网等技术手段与养老服务深度融合，探索“互联网+养老”的智慧养老服务模式，为老人提供个性化的居家养老服务，形成以紧急救援服务和日常生活服务为基础，健康医疗服务、康复护理服务以及精神社交服务为补充的养老服务体系。老人通过拨打“6712349”服务热线或者免费配发老人的移动终端“一键通”一键呼叫管理中心，管理中心根据老人的实际需求，调派专业助老员为老年人提供上门实体服务，服务项目主要包括助洁、助医、助行、理发、空调清洗等内容。对于有健康管理需求的老人，服务主体会安排护士上门，为老人提供血常规、心电图等9大常规体检项目，让老人居家就能享受到专业贴心的服务。

深入实施“老有所为”行动，通过社会组织力量，把活力老人动员起来、组织起来，培育欣安志愿服务队，为辖区居民提供量血压、看手诊等贴心服务，赢得群众一致好评。通过“走出去”与“请进来”相结合的方式，不断提升养老机构工作人员的管理能力和护理水平。组织敬老院院长、工作人员到渝水区和分宜县参观学习，举办高新区养老护理员职业技能培训班，进一步提升为老人服务的“真本领”。为确保老人生命健康安全，该区对辖区内2家公办敬老院和4家民办养老机构开展多次专项检查，消除安全隐患，截至目前，该区公办养老机构和民办养老机构消防安全达标率达100%。

民生项目建设提档升级

炎炎夏日，走进新余高新区水西中心卫生院扩建提升工程项目现场，一派火热施工画面映入眼帘。目前该项目医技楼三层、住院部五层均已封顶，正在做外墙水泡砂和内部装修工程，完成了总工程量的70%。该项目总投资1.02亿元，新建一栋住院大楼和一栋医技楼，总建筑面积为17000㎡。在原有设备的基础上，新购置医用生化分析仪、CT机、核磁共振机、彩超诊断仪、医用X光DR诊断仪等主要设备20余台(套)。项目建成后，可新增床位180张，有效解决群众看病难、住院难问题。

为持续增进民生福祉，新余高新区按照“巩固提升一批、发现挖掘一批、创新谋划一批”原则，聚焦就业岗位、托幼园位、上学座位、医疗床位、养老点位、停车车位、如厕厕位等人民群众急难愁盼问题，谋划申报2023年民生项目95个。截至6月底，已提前完成6个年度目标任务，分别是应急救护培训、重度及困难残疾人家庭无障碍改造、高新区水西镇老旧小区品质提升工程(德圣花园东面道路提升改造)、2023年马洪办堆李村委李家村小组灌溉渠道项目、2023年马洪办王家下村委上梓坑水库灌溉渠道项目、休闲广场，其他89个达到时序进度。高新区在一手抓项目建设进度的同时，一手抓亮点工作、特色做法的挖掘，总结提炼出“四个一”工作法，即强化“一个保障”，压实工作责任；完善“一个清单”，丰富项目内容；建好“一支队伍”，督促项目进度；织密“一张网络”，营造良好氛围，进一步凝聚起强大合力，唱响了民生高新、幸福高新合奏曲。